我们从杂志、报纸、电视和网际网路上看到海量的文字信息，这些内容也无时不刻不在影响着我们的生活。然而，这些内容背后却有成百上千万的文字工作者，看似平淡的几个文字和句子，也许是Ta们冥思苦想几天的结果
。

说到文案工作，似乎从来都只需要一颗脑子和一支钢笔，就能写出来很多拍案叫绝的金句。一旦你进入到这个行业
，发现掌握一些基本的工具，就像学会了几门通用的语言一样，能帮助你更好的完成工作。

一、文字写作工具：石墨文档

石墨文档是一款能实现云协作的在线Office工具，支持多人在线编辑同一个文档和表格。它的核心是将文档和表格放到云端，团队协作者不用面对面，就可以一起对内容进行协作，让讨论与协作跨越时空，无缝衔接。

除此，极简的UI界面、传统中国美学设计让你在使用时能安静书写，全情投入。石墨文档拥有多端服务，且已接入钉钉，随时随地在消息中发起协作。企业版上线之后，增加了管理员控制、权限细化、协作人员无限制等功能，协作更强大、更方便。

二、发散思维工具：ProcessOn

一份清晰的流程图、脑图或者原型图，可以让团队成员间的沟通更顺畅。ProcessOn不需要客户端，也不受平台限制，在浏览器里就能协同绘制流程图、思维导图等。虽然没有桌面级工具的华丽主题，但是ProcessOn轻量、免费、模板齐全，最重要的是不用担心格式不兼容，很适合团队使用。

ProcessOn除了是一个制图的工具，还是一个挖掘各路干货的好去处。在「推荐」页面里有ProcessOn已经整理好的知识框架图和模板，内容广泛，各行各业都有，想快速梳理知识点、套用模版都可以去「推荐」里面淘淘宝。

三、搜素神器：搜狗搜索

有时候思考文案是一个痛苦的过程，而查阅资料和素材能帮助你找到一些方法和灵感。除了用Google和百度进行搜索之外，搜狗的方便之处在于可以直接搜索「微信公众号」渠道的内容，直接输入关键词或公众号主体名称就可以进行搜索，成为你强大的「外脑」。

四、在线设计网站：创客贴

创客贴是一款简单易用的线上图形设计工具，用户可使用平台提供的大量的图片、字体、模板等素材，通过简单的拖拉拽操作就可以轻松设计出精美的海报、PPT、信息图等图片。创客贴解决了大多数人的设计痛点，让不会使用专业制图软体的运营人员也能快速制作出自己想要的图片。你可以将作品直接分享给他人，也可以将作品导出为PNG、PDF、PPT等格式的文件。

五、信息收集工具：麦客

麦客CRM是一款用来对企业用户信息进行收集管理和维护的表单工具。产品经理可以用它在线设计信息收集表单，收集用户数据。麦客提供的表单样式非常丰富，用户也直接用光标拖曳想要加入的项目来生成表单。

麦客的一个特色功能是具有丰富的表单发布方式，包括网页式表单，嵌入式表单和通过生成二维码的方式以方便在行动装置上进行显示输入的表单。用麦客收集到的数据会自动生成数据报表。相较其他在线表单制作工具而言，麦客能够将表单收集到的信息与客户的「联系人信息」打通，非常有利于沉淀有效数据。